1. 项目的组织结构有哪些？各自有什么优缺点？

项目组织结构是指项目组织中各部门、人员之间的职责、权限和相互关系。常见的项目组织结构主要有职能型、项目型（项目化）、矩阵型三种，其中矩阵型又可分为弱矩阵、平衡矩阵和强矩阵。

（1）职能型组织结构

职能型组织按照专业和职能划分部门，例如技术部、财务部、生产部、人事部等。项目成员主要隶属于原有职能部门，项目经理的权限较小，项目工作需要通过各职能部门协调完成。

优点：

• 组织结构稳定，专业分工明确；
• 技术人员能够集中在专业部门，便于专业技术发展；
• 人员使用效率较高，可以在多个项目之间共享专业人员；
• 管理制度和工作流程比较成熟。

缺点：

• 项目经理权限较小，跨部门协调困难；
• 各部门容易只关注自身职能目标，而忽视项目整体目标；
• 信息沟通和决策速度较慢；
• 项目成员对项目的归属感和责任感相对较弱；
• 不利于项目的快速推进。

（2）项目型组织结构

项目型组织以项目为核心建立组织，项目经理拥有较大的管理权限，项目成员通常专职服务于项目，项目结束后再进行人员安排。

优点：

• 项目经理权责明确，便于统一指挥；
• 项目目标明确，项目成员的责任和目标比较统一；
• 信息沟通渠道短，决策速度快；
• 项目成员对项目具有较强的责任感和归属感；
• 特别适合目标明确、周期较短、资源需求集中的大型项目。

缺点：

• 不同项目之间容易出现资源重复配置；
• 专业人员利用率可能较低；
• 项目结束后人员的安置可能成为问题；
• 项目成员长期专注于单个项目，专业知识共享可能不足；
• 项目数量较多时，组织成本较高。

（3）矩阵型组织结构

矩阵型组织是在职能型组织和项目型组织之间建立的一种混合结构。项目成员同时接受职能部门和项目经理的管理，因此通常存在“双重领导”。

根据项目经理的权力大小，可以进一步分为：

• 弱矩阵：职能经理权力较大，项目经理主要负责协调；
• 平衡矩阵：项目经理和职能经理共同承担管理责任；
• 强矩阵：项目经理权力较大，接近项目型组织。

优点：

• 能够充分利用各职能部门的专业人才和技术资源；
• 可以减少人员和设备的重复配置；
• 有利于加强不同专业之间的沟通与协作；
• 能够兼顾项目目标和职能部门的专业发展；
• 对于同时承担多个项目的组织具有较强的适应性。

缺点：

• 双重领导容易造成权责不清；
• 项目经理和职能经理之间可能产生冲突；
• 项目成员可能面临多重任务和多重要求；
• 沟通协调成本较高；
• 管理制度和人员职责需要进行较明确的规定。

最后可以做一个简单总结：

因此，不存在绝对最优的组织结构，应根据项目规模、项目复杂程度、组织特点、资源状况以及项目经理权限等因素进行选择。

2. 项目经理应具备怎样的素质条件？

项目经理是项目组织的核心管理人员，其主要职责是组织和协调项目资源，使项目在规定的范围、时间、成本和质量要求下完成。因此，项目经理不仅需要专业知识，还需要较强的综合管理能力和个人素质。

可以从以下几个方面回答：

（1）具有良好的思想和职业素质

项目经理应具有责任心、事业心和职业道德，坚持实事求是，能够对项目目标和项目成果负责。同时应具有较强的诚信意识和风险意识。

（2）具有较强的专业知识和项目管理知识

应掌握项目所涉及的专业技术知识，同时熟悉项目管理的基本理论和方法，包括项目范围、进度、成本、质量、风险、资源、沟通等方面的管理知识。

（3）具有较强的计划和组织能力

项目经理需要将项目目标分解为具体任务，合理安排人员、资金、设备和时间，并建立明确的工作计划和责任体系。同时能够根据项目实际情况及时调整计划。

（4）具有较强的沟通和协调能力

项目涉及不同部门、不同专业和不同利益相关者，项目经理必须能够进行有效沟通，协调各方面关系，解决部门之间、成员之间以及项目与外部单位之间的矛盾。

（5）具有较强的领导和决策能力

项目经理需要组织项目团队、明确目标、分配任务、激励成员，并在出现问题时及时进行判断和决策。因此，应具有较强的领导能力、判断能力和决策能力。

（6）具有较强的应变和解决问题能力

项目实施过程中经常会出现技术、进度、成本、资源以及外部环境等方面的变化。项目经理应能够及时识别问题和风险，分析原因，并采取有效措施进行处理。

（7）具有团队合作和人才培养意识

项目经理不仅要完成项目任务，还应充分发挥团队成员的作用，合理分工，调动成员积极性，建立良好的团队协作关系，并促进团队成员能力的发展。

（8）具有较强的风险意识和创新意识

项目具有一定的不确定性，项目经理应能够识别、分析和控制风险。同时面对新技术、新方法和复杂问题时，应具有一定的创新意识和学习能力。

如果为简答题，可以最后概括成一句比较完整的话：

项目经理应具备良好的职业道德和责任意识，掌握项目及项目管理专业知识，同时具有较强的计划、组织、领导、沟通、协调、决策和解决问题的能力，并具有风险意识、团队意识、应变能力和创新能力。

问题辨析

第一题考“项目由什么组织起来”，第二题考“负责这个组织的人需要什么能力”。 第一题抓住“职能型—项目型—矩阵型”，第二题抓住“专业—组织—沟通—领导—决策—应变—责任”即可。